Bitácora - Semana 8: ¿Por qué creemos en m?

E.T. (2011)

“Los seres humanos no somos tan racionales como creemos, porque a veces no tomamos las decisiones correctas”. Me quedo con esa frase dicha por el profe. Cobos en la clase pasada; me parece que es muy poderosa y atinada. Se supone que el ser humano es el único ser racional, pero con las decisiones cuestionables que a veces tomamos, pues… fallamos en ese aspecto.

Somos seres más emotivos e impulsivos. En lo personal, si veo una persona en la calle o un comercial en televisión o redes sociales que me conmueva, de seguro sacaré una que otra lágrima y me sentiré identificado de alguna manera. Estudiando en Bogotá, me he vuelto una persona más emotiva, quizá porque extraño cada día mi país Panamá, a mi familia, mi novia, mis amigos… pero todo es parte del proceso y hay que confiar en él.

Del primer grupo que presentó la clase pasada, me quedo con que nuestro cerebro autocompleta cosas (por ejemplo, ver formas en las nubes), ya que es un mecanismo de autoprotección porque el ser humano está constantemente autoprotegiéndose (spoiler de un sesgo que comentaré en la próxima bitácora).

Es interesante saber que los avances tecnológicos y la hiperconectividad han acelerado la difusión de la desinformación. Según Internet Matters (s.f.), la desinformación “es información falsa difundida por personas que creen que es verdadera”. Hoy día, cualquier persona se puede confundir y creer que hay información verídica en cualquier lado, cuando en realidad, no es así. Un ejemplo claro, pueden ser los contenidos que se envían en el grupo de WhatsApp de mi familia. El año pasado, antes de las elecciones presidenciales en Panamá, se volvió viral entre los grupos de la aplicación de mensajería, que Ángel Muñoz García había sido uno de los candidatos para un puesto político. Yo sabía que esa información era falsa, porque conocía a la persona de la que hablaban, pero mis tías mayores estaban confundidas y no conocían al hombre.

Me dio muchísima pena, pero debía informar a mis tías sobre la verdad. Este tal Ángel, no era ningún candidato político, sino que es un actor porno español, conocido mundialmente como “Jordi el Niño Polla”. Cuando informé a mis tías, ellas quedaron sorprendidas, pero era mejor eso, a que siguieran desinformándose y compartiendo información falsa. Esto nos enseña, que no importa la edad o sexo, cualquier persona puede caer en la desinformación.

Siguiendo esta línea de WhatsApp, en la clase pasada se mencionó “el condicionamiento operante”, que es la asociación de causa y efecto. Un ejemplo que me causo gracia (pero a la vez me hizo recordar el pasado) fue el de las cadenas famosas de la aplicación de mensajería, en la que, si no las compartías con más de treinta personas, te iba a pasar algo malo o a un conocido, tendrías mala suerte, te aparecería un monstruo debajo de la cama, etc. Por el contrario, si lo hacías tendrías buena suerte, muchos éxitos, amor en tu vida, tendrías pareja y bla bla bla. Pura palabrería que en ese momento causaba pánico entre las personas y hacían que se te llenara la aplicación de ese tipo de mensajes.

En esta clase, conocí qué significaban los heurísticos, que son, según la RAE, “maneras de buscar la solución de un problema mediante métodos no rigurosos, como por tanteo, reglas empíricas, etc”. Esto quiere decir, tomar decisiones rápidamente. Por ejemplo, si mi familia y yo decidimos ir a un restaurante en Panamá, porque siempre hay fila, influencers y está lleno, es porque probablemente sea bueno.

Uno de los heurísticos mencionados que resonó en mí, es el de la disponibilidad. Este, es cuando pensamos que lo que recordamos con facilidad es más frecuente o importante. Nogueras menciona en su libro “por qué creemos en m” (2020) que cuanto más fácil es recordar las consecuencias de algo, más tendemos a evaluar esas consecuencias como más graves. Y esto me sucedió hace poco. Por ejemplo, yo suelo viajar mucho a mi país para Semana Santa o las vacaciones. Si leo una noticia de un accidente aéreo, ya entro en pánico. Esto pasó con la reciente noticia del choque entre un avión y un helicóptero militar que dejó sesenta y siete muertos, en un aeropuerto en Washington (BBC, 2025). Esto fue un accidente y hubo muchas teorías conspirativas alrededor de esto, pero, aunque no pasen muchos accidentes aéreos, cuando suceden, me dejan en alerta y se recuerda con mayor facilidad. Esto no me pasa en la carretera, porque, aunque hay accidentes automovilísticos diarios, siento que es más normal escucharlos o verlos, que uno aéreo.

El siguiente grupo, mencionó la disonancia cognitiva, según León Festinger. Él menciona, que en muchas ocasiones optamos por "hacer trampas" para hacer que desaparezca la disonancia cognitiva. Eso pasa por manipular nuestras propias ideas y creencias para hacer que encajen entre sí de manera aparente (Psicología y Mente, 2015). Por ejemplo, si me digo a mí mismo que quiero ahorrar dinero, pero me compro el iPhone 16 Pro Max, me sentiré mal. Pero, para no sentirme tan mal, me pongo pretextos como “es una inversión porque lo usaré para trabajar o para la universidad" o “no fue tan caro porque lo pagué en cuotas”.

El sesgo de confirmación es cuando se busca y recuerda información que refuerce las creencias. Según Mentes Abiertas (2023), este sesgo puede influir en nuestra toma de decisiones, en la formación de opiniones y en la manera en que percibimos la realidad que nos rodea. Por ejemplo, las personas tienden a compartir noticias que coinciden con sus creencias sin verificarlas. Un usuario que cree en teorías conspirativas sobre vacunas comparte artículos dudosos sin investigar fuentes confiables y empieza a desinformar a los demás y a llenarse de información que probablemente no sea real.

Las teorías conspirativas han sido populares toda la vida y hoy día, con el avance de las tecnologías y las redes sociales, hay muchísimos videos en YouTube y otras plataformas, que hablan de esto. Nogueras menciona en su libro que las teorías conspirativas “son explicaciones para sucesos importantes, que implican tramas secretas y grupos malvados”. El mismo Nogueras explica que en el mundo pasan muchísimos acontecimientos que no tienen explicación y este tipo de teorías nos dan una sensación de control, de entender el mundo, y nos pueden servir para aliviar la ansiedad debida a la incertidumbre.

Hay muchos grupos desfavorecidos que creen en las teorías conspirativas y ¿por qué pasa esto? Quizá, porque culpan a los demás en vez de a sí mismos. Estamos rodeados de teorías conspirativas (desde la llegada del hombre a la luna, la existencia de los extraterrestres, que la reina Isabel tomaba sangre de niños, los secretos de El Pentágono, pizzagate, los illuminatis en Hollywood…).

Me gustó mucho el cierre del libro, ya que en el último capítulo titulado “¿Y qué coño hacemos ahora?” Nogueras nos da consejos que pueden ayudarnos a engañarnos un poco menos. Él mencionaba, que no debemos mirar el pasado como perfecto o mejor que ahora, ya que nunca lo ha sido. También, a cuestionar nuestros pensamientos, lo que tenemos enfrente y a pensar las cosas dos veces antes de hacerlas. Debemos entender y aceptar que no todo el mundo piensa como tú o como yo, y eso también está bien. Finalmente, Nogueras recomienda que nos acerquemos a la ciencia de la psicología, porque nos puede ayudar muchísimo en nuestro día a día y en nuestra toma de decisiones.  

Ahora, con todo esto que he planteado y comentado en mi bitácora, ¿qué harás para cambiar tu comportamiento en las redes sociales y en la vida real?

Referencias

BBC. (2025, enero 31). 6 incógnitas Que Deja El choque entre un avión y un helicóptero militar en Washington que causó 67 muertos. BBC News Mundo. https://www.bbc.com/mundo/articles/cdd955p9489o

El Sesgo de confirmación: Cómo Nuestras Creencias influyen en Nuestra Percepción de la Realidad - Terapia online presencial Madrid: Mentes Abiertas. Terapia Online Presencial Madrid | Mentes Abiertas. (2023, abril 27). https://www.mentesabiertaspsicologia.com/blog-psicologia/el-sesgo-de-confirmacion-como-nuestras-creencias-influyen-en-nuestra-percepcion-de-la-realidad#:~:text=En%20resumen%2C%20el%20sesgo%20de,la%20realidad%20que%20nos%20rodea.

García-allen, J. (2024, diciembre 18). Disonancia cognitiva: La Teoría que explica el autoengaño. Psicología y Mente. https://psicologiaymente.com/psicologia/disonancia-cognitiva-teoria-autoengano

Nogueras, R. (2020). Por qué creemos en mierdas. Kailas Editorial.

RAE. (s.f.). Heurístico, heurística: Diccionario de la Lengua Española. “Diccionario de la lengua española” - Edición del Tricentenario. https://dle.rae.es/heur%C3%ADstico

¿Qué es la desinformación?. Internet Matters. (2025, enero 20). https://www.internetmatters.org/es/issues/fake-news-and-misinformation-advice-hub/learn-about-fake-news-to-support-children/