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Bitácora - Semana 7: Danah Boyd y Jonah Berger

  • juanagra
  • Mar 8, 2025
  • 6 min read
Deezer (s.f.).
Deezer (s.f.).

“Mi pan su su sum, miau miau miau”. ¿Te acuerdas de esta icónica frase que se viralizó durante la pandemia del COVID-19 en el dos mil veinte? Qué tal si te cuento que su origen viene de un anuncio ruso de Kellogg’s “Miel Pops”, en el que promocionaban un cereal de miel (Epik, 2020). Es interesante ver cómo pasamos de un comercial de abejas bailarinas a un trend en TikTok de una llama que baila al ritmo de la música. A partir de ese momento, se crearon más videos virales del audio con personas bailando, cantando y “comunicando” contenido “de calidad”. Todo esto entre comillas, porque a pesar de ser gracioso, no es contenido que vale la pena ver por mucho tiempo.


Otro ejemplo reciente es el lenguaje potaxie. Hoy en día, según las redes sociales, hay dos tipos de personas: los fifes (los de masculinidad tóxica) y los potaxies (personas más relajadas, adictas al humor absurdo). Esta generación ha viralizado este término y lo ha llevado a otro nivel, según ABC Recreo (2024). Por ejemplo, con videos de las distintas leyendas de la puchaina negra (la adicta a la Coca Cola, la que se enamoró del fife, la sirena…), discotecas y cumpleaños con esta temática, y hasta remixes de canciones con lenguaje potaxie (con palabras que prefiero no mencionar en esta bitácora family friendly, pero pondré ejemplos graciosos Link1 / Link 2 / Link 3 ).


Todo esto es claro ejemplo de la anorexia léxica, en la que nos comunicamos con memes. Es un fenómeno en el que las personas limitan su vocabulario, ya sea por pereza, desconocimiento o influencia de la tecnología y las redes sociales. Otros motivos pueden ser para que las personas se vuelvan virales o porque simplemente las personas ya no leen a profundidad.


Esto va relacionado con el pensamiento de danah boyd, académica de la tecnología y los medios sociales. Ella comenta mucho del impacto de la tecnología en los jóvenes y que nos volvemos adictos a la validación humana, como mencionaban las compañeras en su presentación. Somos adictos a los likes, retweets y seguidores. Todos queremos un like del profe. Cobos, y a cada rato después de subir mi bitácora, me la paso revisando a ver si me dio like. Así mismo sucede con muchos influencers que trabajan en el medio y se obsesionan con estos elementos de validación humana porque su trabajo e ingresos depende de estos.


En clase también se mencionó la frase “todo lo que sea negativo, se comparte más”, y es muy cierta porque muchas personas prefieren ver cosas polémicas y que generen conversación, que otro tipo de contenido, ya que capta mucho más la atención. Por ejemplo, noticias de accidentes, cancelaciones de conciertos, fallecimientos o enfermedades de personas famosas, etc. De la presentación, me llamó mucho la atención el término del “context collapse”, ya que uno adapta sus redes sociales según con quién estamos. Un ejemplo de esto es la creación de cuentas alternas que son más privadas y se acepta un número especifico de personas y los close friends en Instagram, en donde se sube contenido solo para personas de confianza y más cercanas, aplicándose la autocensura.


Algo que menciona boyd en el video “Dr danah boyd speaks at RMIT University” (2012), es que muchos padres les piden las contraseñas a sus hijos para que también las tengan por seguridad, o compartir las contraseñas de un casillero o de una red social con un amigo. Esto lo dice, enfocándose en cómo la privacidad se ha echado un poco a perder y cómo ha evolucionado el mundo.


Danah comenta sobre el “drama" adolescente como forma de gestión social, refiriéndose a que los adolescentes utilizan esta forma para gestionar sus relaciones sociales; es decir, para llamar la atención o manejar conflictos de una manera indirecta. Un ejemplo, es cuando una joven pareja pelea y uno de los dos quita su foto de perfil de WhatsApp y de redes sociales para crear dramatismo y sube una historia con el texto “no me supieron valorar”, “todas mienten” o hasta letras de canciones como “me enseñaste que el amor es una estafa”. Esto, para crear conflicto sin ser visto como agresivo y hasta para llamar la atención.


Por su parte, Jonah Berger, profesor experto en lenguaje natural y de boca a boca, menciona mucho la importancia de utilizar el lenguaje para comunicarse de manera eficaz y los usos de los STEPPS (social currency, triggers, emotion, public, practical value, stories).


En el video “What to Say to Get Your Way” (2023), Berger comenta que hay que saber utilizar las palabras para persuadir, comunicar y conectar con la audiencia. Me gustó mucho el punto cuatro, que es el de evitar utilizar filler words o palabras de relleno como “uh”, “eh”, “am” y demás. En una presentación, entre los nervios, las miradas, para conseguir más tiempo o por el bloqueo mental, uno tiende a repetir estas muletillas constantemente. La reacción que esto crea es la de generar que los demás no nos escuchen o no nos tomen en serio. Una recomendación de Berger es la de hacer pausas, para permitirnos pensar y no parecer que se nos ha olvidado la información.


Otro punto que menciona en el video es la importancia de pedir consejos. No solamente porque nos ayuda a buscar información valiosa e importante, sino porque también se genera una buena y positiva percepción de uno. Berger dice que no importa si somos líderes o miembros de un equipo, siempre es bueno buscar consejos. Uno siempre se siente bien cuando lo buscan para dar un consejo, ¿o quién no?


Todos los STEPPS, como mencionó la compañera, son importantes: desde el social currency, en donde las personas comparten cosas que las hacen ver bien y generan estatus social y exclusividad, hasta las stories, donde se cuentan historias atractivas y de manera memorables. Una de mis favoritas fue el emotion, en donde las emociones intensas y fuertes hacen que las historias sean más atractivas. En clase vimos el ejemplo del comercial del conejo Ralph que se viralizó durante la pandemia, en donde su impacto hizo que se reflexionara sobre el uso de animales en la fabricación de los productos de belleza y las consecuencias que estos sufren (El Tiempo, 2021).


Otra información que aprendí investigando más a fondo sobre el profe. Berger, es que uno puede sentir distintas emociones según su nivel de activación. Por ejemplo, el asombro o awe, en donde una persona se pude volver viral por cantar de manera espectacular o tocar un instrumento musical como un prodigio. Otro ejemplo es el entusiasmo o excitment, en el que el contenido transmite una energía positiva o una sensación de anticipación.


Es imposible no recordar cuando salió el tráiler de Star Wars: The Force Awakens (2015). Yo estaba en el recreo y junto con mis compañeros, vimos el tráiler y todos nos emocionamos por el gran regreso de nuestros personajes favoritos (y en lo personal, el de una de mis sagas favoritas). Empezamos a hablar de las teorías, de los nuevos personajes, vimos video reacciones y explicaciones con easter eggs. El tráiler tuvo un impacto muy grande entre sus fans y fue visto por más de ciento doce millones de personas durante sus primeras veinticuatro horas, según The Guardian (2015).


Boyd y Berger han hecho muchos aportes a la comunicación, al lenguaje, y a los medios sociales. Ambos académicos han dado consejos muy útiles para la juventud (sobre todo) y para los comunicadores alrededor del mundo. No importa de dónde vengamos, dónde estudiemos, quiénes seamos: los aportes de los estudiosos son válidos, efectivos y aplicables en el presente.


Yo no conocía de ellos antes de la clase pasada, y fue una retroalimentación interesante y efectiva en mi vida, ya que he podido reflexionar sobre sus aportes y sobre mi rol en las redes sociales. Ahora, antes de terminar esta bitácora, quiero dejarle una pregunta a todos para que reflexionen como yo lo he hecho mientras la escribía: ¿Sientes que utilizas un buen lenguaje comunicativo en tus redes sociales y en interacciones humanas? ¿O te dejas llevar por el lenguaje potaxie y el léxico de la generación Z?

 

 


Referencias



EPIK. (2020, agosto 9). “Mi Pan, su, Su, sum”: La Canción del Verano Viene de Tiktok y tiene Origen Ruso. AS.com. https://as.com/epik/2020/08/09/portada/1596962461_883945.html#:~:text=El%20origen%20de%20’Mi%20pan,similar%20a%20’Mi%20Pan




Make your day. TikTok. (2025, marzo 6). https://vm.tiktok.com/ZMB8KG9p8/


Rodriguez, J. (2021, abril 13). Campaña Viral “save ralph” Muestra Sufrimiento de animales por testeo. El Tiempo. https://www.eltiempo.com/cultura/gente/save-ralph-video-viral-explica-maltrato-animal-en-las-pruebas-cosmeticas-580522


Smith, N. (2015, octubre 23). Star wars trailer viewed more than 112m times in 24 Hours. The Guardian. https://www.theguardian.com/film/2015/oct/23/star-wars-trailer-viewed-112-million-times-first-24-hours


YouTube. (2012, febrero 22). Dr danah boyd speaks at RMIT University. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=uqj9MQZ-7dY


YouTube. (2023, junio 2). What to Say to Get Your Way - Jonah Berger - Talks at Google. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=MCkRsoAXXCI

 

 

 
 
 

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