Bitácora - Semana 6: Conectando con Empatía

Figura 1. Freepik (2024).

Esta semana, tuvimos una clase muy interesante. Lo primero que hicimos fue leer una bitácora profunda y detallada sobre una compañera que fue a una mezquita. Mientras iba leyendo el texto, empecé a pensar que me gustaría que mi bitácora fuera igual de detallada y personal como la de Valentina Valderrama. La sentí íntima y, a medida que iba leyendo, iba imaginándome la experiencia de la chica: lo que veía, lo que sentía, lo que comentaba… todo se sintió real y creo que ese es el truco para hacer una buena investigación.

Estuvo muy interesante porque la compañera detalló sobre el islam, el divorcio, la forma en que fue vestida, en lo que creen y en lo que no creen de la religión. Una frase que me encantó fue "estaba allí para aprender, no para juzgar". Eso, a mí, me cuesta. ¿Por qué? Porque si ya tengo una visión o una creencia y veo, escucho o leo algo distinto o con lo que no comparto, me triggerseo, y, automáticamente, hago un juicio. Pero esto no es ser un buen investigador: debo dejar mis sentimientos y creencias a un lado y abrirme a otras experiencias, posibilidades y formas de vivir y pensar, sin entrar en juicio con el otro.

Cuando Valentina dijo: "Esta experiencia me hizo darme cuenta de lo limitado que puede ser nuestro mundo cuando no nos atrevemos a mirar más allá de lo que conocemos", sentí que esa frase me hizo el día. Además, se relaciona con algo que mencioné en una de mis bitácoras anteriores: es necesario salir de la zona de confort y poder abrir los ojos e ir más allá, superarse a sí mismo y no cerrarse a lo cotidiano de cada uno.

Luna y Bibiana explicaron el tema de la IAP, que permite analizar y entender las problemáticas de una comunidad desde las experiencias de las personas que las viven. Aquí no se investiga a la comunidad, sino con la comunidad. Si hacemos una metáfora usando una película, el personaje principal sería la comunidad, ya que ellos son quienes participan activamente en el proceso y dan paso a que la investigación se lleve a cabo. Lo veo también como una cadena: sin comunidad, no hay AIP; así de sencillo es.

Mis compañeras mencionaron que no es estudiar por estudiar, sino de conocer genuinamente al otro. Algo en lo que ambas hicieron énfasis (y por lo que me gustó mucho el tema) es que no solo se analizan datos y teorías, sino que también es relevante comprender el sentir, las experiencias y las emociones de las personas. Con la IAP, la comunicación se basa en el diálogo y la empatía.

¿De qué sirve buscar a una comunidad si no eres empático con ella? ¿Está bien usar a una comunidad solo para fines investigativos y no para intentar entenderla y ayudarla? ¿Qué es más importante: conocer a la comunidad y conectar con ella o solo obtener datos? Estas son algunas preguntas que me hacen reflexionar sobre la importancia de la Investigación Acción Participativa y me llevan a concluir que la comunidad va primero.

La Investigación Acción Participativa invita a organizar, transformar y empoderar a la comunidad. Por ejemplo, yo, que estudio comunicación audiovisual, no debería limitarme a ir a rodar en una comunidad para mi propio beneficio ni prometer cosas que no cumpliré (como alguna ayuda o cambio), ya que esto hace que la gente deje de tener esperanzas y de creer. Debe ser todo lo contrario. Siento que no hay nada mejor que ayudar y apoyar a una comunidad de corazón, sin esperar nada a cambio.

El video La investigación Acción Participativa - Fundamentos Investigación Social (2021), menciona que cualquier interpretación o explicación que el investigador realice de la realidad solo toma sentido si apoya procesos de transformación. De la misma manera, los participantes toman parte activa de la investigación.

El siguiente tema, presentado por Laura y Valeria fue sobre los Objetivos de la Investigación. Aquí, se orienta al investigador en cada paso, ayudando a formular hipótesis y a evitar la recopilación de datos innecesarios. Aprendí sobre los dos tipos de objetivos: los generales, que engloban todo lo que se pretende lograr al término de la investigación; y los específicos, que tienen metas parciales y concretas que se derivan del objetivo general.

Algo interesante que mis compañeras explicaron fue cómo redactarlo: se utiliza la fórmula de redacción, que incluye el verbo en infinitivo + el evento de estudio + unidades de estudio + contextos + temporalidad. Un ejemplo que se me ocurre es: Analizar los hábitos de estudio de los estudiantes de pregrado de la Universidad de La Sabana en Chía durante el año académico 2026. El verbo en infinitivo, analizar; el evento de estudio, los hábitos de estudio; las unidades de estudio, estudiantes de pregrado; el contexto, Universidad de La Sabana en Chía y la temporalidad, durante el año académico 2026.

También aprendí sobre los Objetivos SMART, en donde S, es específico; M, es medible; A, es alcanzable; R, es relevante y T es temporal. Al definir un objetivo que sea específico, medible, alcanzable, relevante y temporal, el investigador puede organizar mejor su proceso de trabajo y evaluar con mayor precisión los resultados obtenidos. Los objetivos orientan cada etapa del estudio, facilitando la planificación, el seguimiento y la interpretación de los hallazgos.

Otros métodos abordados en clase fueron el Picot, que formula preguntas de investigación enfocadas en la intervención y en su impacto, y el Pure, que evalúa la calidad y viabilidad de un proyecto antes de iniciarlo.

Del video Introducción a la pedagogía de Paulo Freire (2023), me llamó mucho la atención lo que Freire sugiere sobre la educación liberadora: una enseñanza que libere a las personas mediante el diálogo y la toma de conciencia sobre su situación. Aquí, el profesor ya no solo dicta lecciones, sino que acompaña al estudiante, quien participa activamente en el proceso. Al trabajar juntos como iguales, crean conocimiento que les sirve para entender y mejorar la sociedad en la que viven.

Esto me parece fundamental para el presente y futuro de los estudiantes, donde puedan sentirse vistos, apoyados y respetados por parte de sus docentes. Este vínculo colaborativo busca que el saber se construya de forma conjunta para que ambos logren intervenir y transformar su entorno.

En resumen, la clase de esta semana me deja una gran lección: investigar no es solo llenar hojas con datos, sino aprender a escuchar y conectar con el otro. Después de esta clase, me queda claro que para ser un buen investigador (o un buen comunicador) hay que ser capaz de dejar a un lado los prejuicios y salir de mi zona de confort, mirando más allá de lo que ya conozco.

El conocimiento solo cobra sentido cuando se construye en equipo y se usa para mejorar la realidad de las personas, logrando que se sientan vistas, apoyadas y, sobre todo, parte activa de su propio futuro.

Referencias

Aprender a investigar. (2021, mayo 31). Cómo hacer objetivos generales y específicos de investigación – fácil y rápido [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=S4ZTHcRD_ec 

TeoCom. (2023, agosto 13). Introducción a la pedagogía de Paulo Freire [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=RG62Q-zRx3c