Bitácora – Semana 4: Poder y Decadencia del StoryTelling

Hipermediaciones (2009)

La clase del lunes diez de febrero me movió muchísimo. Hubo mucha información con la que me quedé y resonó en mí, y siento que me acompañará el resto de mi vida. También hubo información que ya sabía, pero que fue muy bueno recordarla por parte del profesor, esta vez, desde el punto de vista de las teorías de la comunicación.

Me gustó recordar la frase “es mas importante cómo digo algo, que lo que digo”. Esta frase aplica para todo en mi día a día y siempre intento recordarla. Un momento en el que la apliqué, fue el sábado pasado que estuve de rodaje con mi grupo de lenguaje audiovisual por el Chicó. Yo vivo en Chía y la distancia es muy notoria. Eran las siete de la noche y aun no habíamos salido de la casa del papá de mi amiga Patricia y ya estaba preocupándome. Era tarde, vivo lejos y debía agarrar Transmilenio en la parada y flota en el terminal del norte.

Un rato después, le dije a Patty con mucha calma (a pesar de estar estresado) que si podíamos ir saliendo porque me esperaba un camino largo. Ella me respondió que sí y nos fuimos de una vez. Llegué bien a mi casa, pero todo el trayecto estuve cagado (como decimos en Panamá cuando tienes miedo).

Si le hubiese dicho a Patty gritado, con groserías o de malas maneras que fuéramos saliendo de la casa, hubiese sido un momento incómodo no solo para ella y para mí, sino para todo el equipo de rodaje que estaba con nosotros. Aquí se aplica la importancia de cómo decir las cosas, porque influye mucho en el comportamiento del ser humano.

También resonó en mí el ejemplo del profesor Juan de decir las cosas con una sonrisa o al menos con una buena actitud. No es lo mismo leer un texto o hablar con una actitud seria o malhumorada, que con una sonrisa y con buenos ánimos. Nunca he trabajado en un call center, pero sé que el cómo decir las cosas influye mucho en una llamada y en la atención al cliente. Mi papá trabaja en ventas y siempre debe recibir a sus clientes con una sonrisa y la mejor actitud para “metérselos al bolsillo” desde el primer momento, causar una buena impresión y vender los productos.

El profesor también nos mencionó en clase que uno nunca está conforme; siempre queremos más y más y más. “Siempre habrá algo mejor” fue una de las frases que resonó en mí. Es totalmente cierta porque una persona puede tener el último celular y al año siguiente, sale el nuevo modelo y también lo quiere, aunque el anterior esté en perfecto estado. Igual pasa con la moda: una persona puede tener algún accesorio o vestido que le gustó, pero a las semanas llega una nueva tendencia que tanto esa persona como todo el mundo quiere adquirir.

Hoy día hay algo llamado “insomnio adolescente” que es cuando se duerme mal. Esto no es solo para los adolescentes, sino para todo el mundo, ya que todos utilizamos el celular antes de dormir y no es recomendable utilizar pantallas antes de ese momento. Según Healthy Children (2021), “el uso de teléfonos y de redes sociales tarde por la noche también hacen que les resulte más difícil conciliar el sueño”. Esto nos influye a todos, ya que nuestra mente está en constante exposición y no dejamos que descanse totalmente. Una vez leí que hacer sopa de letras, crucigramas, meditar o leer un libro, es la mejor manera de prepararse para dormir. Estamos constantemente expuestos al uso de las pantallas tecnológicas, que lo primero que hacemos al levantarnos y al irnos a dormir es ver el celular.

El exhibicionismo en redes también es algo que se está dando en mayor medida. Importa mucho más tomarse una selfie con una persona famosa o grabar videos de los viajes a los que uno va, que vivir el momento. En lo personal, experimenté una situación de esas hace unos años.

En el dos mil quince, fui al concierto de Katy Perry, una de mis artistas favoritas. El concierto fue en Panamá y yo estaba muy emocionado y listo para cantar y bailar. Apenas comenzó el concierto, saqué el celular para grabar y tomar fotos de todo y así me fui casi todo el concierto. En la última media hora, el celular se me descargó y quedé sin registro de las ultimas canciones que presentó.

Hasta el día de hoy, estoy convencido, de que esa última hora de concierto fue la mejor de todas, porque genuinamente viví y sentí el momento sin estar preocupado por grabar el show. Al salir del concierto, me fui contento y satisfecho, pero reflexionando en que debí grabar menos y enfocarme más en un momento único y especial para mí; uno que no se ha repetido.

La publicidad de voz a voz es muy importante de igual manera. En lo personal, el ejemplo perfecto es la película del año pasado The Substance (2024). Esta película, lanzada en el cine y en la plataforma de streaming Mubi, retrata temas importantes como el envejecimiento, la fama y el reconocimiento según BBC (2024). A pesar de haber sido producida con poco presupuesto y tener de protagonista a una actriz que tuvo su fama entre los ochenta y los dos mil, la película se volvió famosa por la voz a voz.

La publicidad que generó la película por las personas que la fueron a ver, fue impresionante. A tal punto, que recaudó millones de dólares y ha sido nominada a múltiples premios, incluyendo cinco premios Oscar’s. Yo fui una de las personas que la vio gracias al voz a voz. Como mencionó el profesor en clase, “la convergencia es entre seres humanos” y se aplica en este ejemplo.

Rodrigo Patiño menciona en el video “Storytelling: el personaje eres tú” (2022) que la mejor manera de transmitir un mensaje es contando una historia. Esto lo relaciono a lo que nos mencionó el profe de que contamos historias para encontrarle sentido a la vida. De esta manera, se ha movido el mundo y hemos evolucionado: contándonos historias mutuamente, de manera oral o escrita. Un personaje memorable es clave para una historia. Es el elemento que conecta el público con la narrativa. Por ejemplo, cualquier película o libro no pudiera tener sustancia narrativa sin un personaje único, especial, que den ganas de verlo o leerlo.

El momento Batman es aquel momento o experiencia que marca a una persona de por vida. El momento del personaje de DC Comics es cuando asesinan a sus padres y lo forman como un superhéroe. Si no hubiesen asesinado a sus padres, el no fuera este superhéroe tan icónico y reconocido que todos conocemos. No necesariamente debe ser algo traumático este “momento Batman”, sino algo que haya marcado a una persona y uno pueda identificar. Algo que me quedó de la clase y relaciono con el video, es que hay que saber contar historias. Una historia mal contada no provoca nada. Debe ser emocionante, inspiradora, diferente.

Rodrigo también menciona que debe haber una conexión entre la narrativa y el espectador. Puedo tener el mensaje, pero si no estudio y analizo a mi audiencia, el mensaje no llega. Esto también me resonó de la clase, porque lo puedo ver en los contenidos de cine, televisión y redes sociales del momento. Si un influencer no sabe cómo conectar una historia con su audiencia, la pierde totalmente. Está el creador de contenido Javier Ibarreche (que personalmente sigo) y su audiencia es muy clara: cinéfilos que aman las series y películas y quieren escuchar su opinión más sincera. Si Javier cambia su contenido por el de cocina o ejercicios, pierde a su audiencia y se pierde este puente que menciona Rodrigo.

Eduardo Sáenz menciona en el video “El poder de las historias” (2015) que hay que abrir el espacio para las historias dichas. Llevamos milenios contándonos historias (desde las madres, sacerdotes o chamanes) y estas historias llevan a preguntarnos ¿quiénes somos?, o ¿cómo es el mundo en el que estamos? Son preguntas que a veces no les encuentran respuestas, pero tienen mucho poder. Las historias que me cuenta mi abuela sobre su infancia, su adolescencia, cuando se enamoró de mi abuelo, cuando tuvo a mi mamá… son historias que me mueven, me llenan, me confortan. Son historias que me ha contado no por texto, sino por voz mientras se ríe, mientras llora, mientras extraña.  

Estos videos me llegan y me hacen apreciar la importancia de la comunicación, de los personajes y de contar historias que impacten. Esto es clave y es el puente que conecta estos videos. No es contar por contar, o crear personajes porque sí. Todo esto tiene un por qué, para que la audiencia reciba el mensaje, lo abrace, lo disfrute. No tanto por el reconocimiento, sino para mover vidas, motivar y continuar con el legado de la comunicación oral de diversos personajes, tanto reales como ficticios.

En el video “La crisis de la narración” (2023), se menciona que todo es momentáneo y que en la moda del storytelling, se cuentan historias breves y emotivas. También se dice que narrar cura, porque genera relajación y confianza. Walter Benjamin dice que “todo proceso de curación empieza por la narración.” El video sugiere que, con la comunidad narrativa se genera coherencia, se aporta un sentido y se producen comunidades. Hoy día no narramos, sino que comunicamos lo que está a nuestro alrededor.

Somos historias si compartimos algo en común: un hogar, un país, una universidad… siempre hay algo que nos une. La comunicación es vital al igual que contar historias. No hay que ser comunicador para saber contar historias. Hay que transmitirlas y que sigan yéndose de generación en generación para que no se pierdan. Esta semana me invita a contar historias, a crear buenos y memorables personajes que formen un puente entre ellos con la narrativa, para satisfacer a una audiencia. De nada me sirve tener una buen trama y personajes, si no sé cómo llegar a mi audiencia.

El mensaje es clave en una historia y hay que hacerlo llegar a un público, tomando en cuenta estas herramientas vistas en clase. Con esto me pregunto: ¿sé contar historias? Para respondérmelo, debo practicar y practicar, y que estas tengan corazón y sentimiento para hacerlas llegar a los que están enfrente de mí.

Referencias

Balanescu, M. (2024, septiembre 21). The substance: Why this gross-out body horror about Hollywood beauty standards is 2024’s most divisive film. BBC News. https://www.bbc.com/culture/article/20240920-the-substance-the-gross-horror-thats-2024s-most-divisive-film

Esparham, A. (2021, diciembre 17). A Mi Hijo adolescente le cuesta dormirse por las noches: ¿Cómo puedo ayudarlo?. HealthyChildren.org. https://www.healthychildren.org/Spanish/tips-tools/ask-the-pediatrician/Paginas/My-teen-is-having-more-trouble-falling-asleep.aspx

YouTube. (2015, mayo 26). El poder de las historias | Eduardo Sáenz de Cabezón | TEDxRiodelaPlataED. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=mWFqtxI4NKM

YouTube. (2022, febrero 2). Storytelling: El personaje eres tú | Rodrigo Patiño | TEDxUCB. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=g-LTY-2pO28

YouTube. (2023, octubre 1). LA CRISIS DE LA NARRACIÓN. Byung-Chul Han. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=p92UH6EZ5PM